Windows 10 バージョン 22H2
既知の問題と、Windows 10 バージョン 22H2 ロールアウトの状態に関する情報を確認します。 Windows 更新プログラムの問題に関する即時のヘルプについては、Windows デバイスを使用してヘルプアプリを開くか、support.microsoft.com に移動する場合は、ここをクリックしてください。 Windows リリースの正常性更新プログラムについては、X (以前の Twitter) に従ってください @WindowsUpdate 。 IT 管理者で、プログラムによってこのページから情報を取得する場合は、Microsoft Graph の Windows Updates API を使用します。
既知の問題
| 要約 | 発生元の更新プログラム | 状態 | 最終更新日時 |
|---|---|---|---|
| Edge の更新により、Microsoft Copilot アプリがインストール済みアプリに表示される可能性があります Edge 更新プログラムによって新しいパッケージがインストールされ、デバイスのインストール済みアプリの中に Microsoft Copilot アプリが表示される場合があります | 該当なし | 軽減 | 2024-04-19 09:55 PT |
| エンタープライズのお客様は、Microsoft Connected Cache を使用できない可能性があります この問題は、DHCP オプション 235 を使用して Microsoft Connected Cache エンドポイントを構成する Windows デバイスに影響します | OS ビルド 19045.3996 KB5034203 2024-01-23 | 軽減 | 2024-04-05 11:43 PT |
| 2023 年 11 月 30 日以降にリリースされた更新プログラムをインストールすると、Sysprep が失敗する可能性があります 2023 年 11 月 30 日以降にリリースされた更新プログラムをインストールした後、一部の Windows デバイスで sysprep を使用できない場合があります。 | OS ビルド 19045.3758 KB5032278 2023-11-30 | 解決済み KB5035941 | 2024-04-04 15:37 PT |
| 2024 年 1 月のWindows RE更新プログラムのインストールに失敗する場合があります WinRE は Windows 回復環境です。 WinRE パーティションに空き領域が不足している場合、更新は失敗します。 | 該当せず KB5034441 2024-01-09 | 軽減 | 2024-02-09 17:04 PT |
| デスクトップ アイコンがモニター間で予期せず移動する可能性がある この問題は、Windows で Copilot を使用しようとしたときに複数のモニターを使用している場合にのみ発生します。 | OS ビルド 19045.3758 KB5032278 2023-11-30 | 確認済み | 2024-02-08 17:03 PT |
| BitLocker が MVM で 65000 エラーを誤って受け取る可能性がある "デバイス暗号化が必要" は、一部のマネージド環境でエラーとして誤って報告される可能性があります。 | 該当なし | 軽減 | 2023-10-31 10:06 PT |
| ロケールがクロアチアに設定されているデバイスでは、想定される通貨が使用されない可能性があります これは、購入またはその他のトランザクションのデバイスの通貨を取得するアプリケーションに影響する可能性があります | 該当なし | 確認済み | 2023-10-31 10:06 PT |
問題の詳細
2024 年 4 月
Edge の更新により、Microsoft Copilot アプリがインストール済みアプリに表示される可能性があります
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 軽減 | 該当なし | 最終更新日: 2024-04-19, 09:55 PT オープン: 2024-04-16、 18:23 PT |
2024 年 3 月 28 日以降にリリースされた Edge ブラウザー バージョン 123.0.2420.65 にUpdates、Windows デバイスに "Microsoft chat provider for Copilot" という新しいパッケージ (MSIX) が正しくインストールされない可能性があります。 その結果、Microsoft Copilot アプリが [設定] メニューの [インストール済みアプリ] に表示される場合があります。
Windows の Copilot 用 Microsoft チャット プロバイダーは、コードやプロセスを実行せず、デバイスまたは環境データを任意の容量で取得、分析、または送信しないことに注意することが重要です。
このパッケージは、将来の Windows Copilot 有効化のために一部の Windows デバイスを準備することを目的としており、すべてのデバイスを対象としたものではありません。 この問題の一部としてインストールされたコンポーネントにより、Microsoft Copilot アプリがインストール済みアプリの一部として表示される可能性がありますが、このコンポーネントは Microsoft Copilot を完全にインストールまたは有効にしません。
この問題の今後の解決の一環として、Windows コンポーネントの Copilot のチャット プロバイダーは、Microsoft Copilot が有効またはインストールされることを意図していないデバイスから削除されます。 これには、ほとんどの Windows Server デバイスが含まれます。
メモ： 2024 年 4 月 18 日にリリースされた Edge ブラウザー バージョン 124.0.2478.51 には、Windows の Copilot 用チャット プロバイダーが引き続きすべてのデバイスにインストールされない変更が含まれています。
回避 策：IT 管理者は、Microsoft 365 管理センターの「Windows リリース正常性」セクションに記載されている回避策を参照するか、ビジネス向けサポートを通じてヘルプを要求できます。
次の手順: 影響を受けるすべてのクライアントとサーバーの解決に取り組んでいます。 今後のバージョンの Microsoft Edge では、特定のデバイスでこのコンポーネントのインストールを削除または調整する必要があります。
影響を受けるプラットフォーム:
クライアント: Windows 11、バージョン 23H2、Windows 11、バージョン 22H2、Windows 11、バージョン 21H2、Windows 10、バージョン 22H2
サーバー: Windows Server 2022
エンタープライズのお客様は、Microsoft Connected Cache を使用できない可能性があります
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 軽減 | OS ビルド 19045.3996 KB5034203 2024-01-23 | 最終更新日: 2024-04-05、 11:43 PT オープン: 2024-04-05、11:09 PT |
2024 年 1 月 23 日以降にリリースされた 2024 年 1 月のセキュリティ以外の更新プログラム (KB5034203) をインストールした後、ネットワーク内の Microsoft Connected Cache (MCC) ノードの検出に DHCP オプション 235 を使用する一部の Windows デバイスは、MCC ノードを使用できない可能性があります。 代わりに、これらの Windows デバイスはパブリック インターネットから更新プログラムとアプリをダウンロードし、 IT 管理者はインターネット ルートでのダウンロード トラフィックの増加を確認します。
DHCP オプション 235 を使用して構成された Microsoft Connected Cache はエンタープライズ環境でより一般的に使用されるため、Windows のホーム ユーザーがこの問題を経験する可能性は低くなります。
回避 策：
- Option1:「キャッシュ ホスト名」で示されているように、DOCacheHost ポリシーで Microsoft Connected Cache エンドポイントを構成します。 さらに、 DOCacheHostSource を 1 に設定するか、「 キャッシュ ホスト名ソース」で示されているように削除する必要があります。 既定では、 DOCacheHost ポリシーと DOCacheHostSource ポリシーには値がないことに注意してください。
- Option2: この問題は、サポート チャネルで利用できるグループ ポリシーを使用して軽減することもできます。 組織は、 ビジネス向けサポートを通じてヘルプを要求できます。
次の手順: 解決に取り組んでおり、今後のリリースで更新プログラムを提供します。
影響を受けるプラットフォーム:
- クライアント: Windows 10、バージョン 21H2、Windows 10、バージョン 22H2
- サーバー: なし
2024 年 1 月
2023 年 11 月 30 日以降にリリースされた更新プログラムをインストールすると、Sysprep が失敗する可能性があります
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 解決済みの KB5035941 | OS ビルド 19045.3758 KB5032278 2023-11-30 | 解決済み: 2024-03-26、14:00 PT オープン: 2024-01-23、13:32 PT |
2023 年 11 月 30 日 KB5032278 以降にリリースされた更新プログラムをインストールした後、Microsoft Edge パッケージの状態に問題があるため、一部の Windows デバイスでシステム準備ツール (Sysprep.exe) を使用して準備を完了できない場合があります。 影響を受ける Windows デバイスは、setupact.logで0x80073cf2を受け取ります。
デバイスがこの問題の影響を受けるかどうかを確認するには、「Windows 10 バージョン 22H2 の 2023 年 11 月 30 日以降の更新プログラムをインストールした後の KB5034912: Sysprep エラー 0x80073cf2」を参照してください。
解決策: この問題は、2024 年 3 月 26 日 (KB5035941) 以降にリリースされた更新プログラムで解決されました。 デバイスの最新のセキュリティ更新プログラムをインストールすることをお勧めします。 この問題を含む、重要な改善と問題の解決策が含まれています。
影響を受けるプラットフォーム:
- クライアント: Windows 10バージョン 22H2
- サーバー: なし
2024 年 1 月のWindows RE更新プログラムのインストールに失敗する場合があります
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 軽減 | 該当なし KB5034441 2024-01-09 | 最終更新日: 2024-02-09、 17:04 PT 開かれた: 2024-01-12、14:10 PT |
2024 年 1 月の Windows Recovery Environment 更新プログラム (KB5034441) をインストールしようとしているデバイスに、Recovery Environment のパーティションのサイズに関連するエラーが表示される場合があります。 Windows Recovery Environment (WinRE) は、Windows に影響する問題の修復または回復に使用されます。
このエラーの結果、次のメッセージが表示される可能性があります。
- "0x80070643 - ERROR_INSTALL_FAILURE"
重要: Windows デバイスに回復環境が構成されていない場合は、この更新プログラム (KB5034441) は必要ありません。 この場合、エラーは無視できます。
デバイスに復旧環境が構成されているかどうかを確認するには、次の手順に従って WinRE の状態を調べます。
- 管理者としてコマンド プロンプト ウィンドウ (cmd) を開きます。
- WinRE 状態をチェックするには、試薬 /info を実行 します。 WinRE が構成されている場合は、"有効" の値を持つ "Windows RE 状態" フィールドが出力に表示されます。 WinRE が構成されていない場合、このフィールドの値は "Disabled" になります。
回避 策： この問題を回避してインストールを完了するには、WinRE パーティションのサイズを大きくする必要がある場合があります。 復旧パーティションには、250 MB の空き領域が必要であることに注意してください。 回復パーティションに十分な空き領域がないデバイスでは、スクリプトを使用してパーティション サイズを拡張できます。 サンプル スクリプトは、WinRE に更新パッケージを追加するためのドキュメント「Windows RE パーティションを拡張する」で提供されています。 WinRE パーティション サイズを手動で変更するガイダンスについては、「 KB5028997: WinRE 更新プログラムをインストールするためにパーティションのサイズを手動で変更する手順」を参照してください。
次の手順: 解決に取り組んでおり、今後のリリースで更新プログラムを提供します。
影響を受けるプラットフォーム:
- クライアント: Windows 11バージョン 21H2;Windows 10バージョン 22H2;Windows 10バージョン 21H2
- サーバー: Windows Server 2022
2023 年 11 月
デスクトップ アイコンがモニター間で予期せず移動する可能性がある
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 確認済み | OS ビルド 19045.3758 KB5032278 2023-11-30 | 最終更新日: 2024-02-08、 17:03 PT オープン: 2023-11-30、17:09 PT |
複数の (1) モニターを使用している Windows デバイスでは、デスクトップ アイコンがモニター間で予期せず移動したり、Windows で Copilot を使用しようとすると他のアイコンの配置に関する問題が発生する可能性があります (プレビュー段階)。
ユーザーがこの問題に遭遇するのを防ぐために、Windows の Copilot は、マルチモニター構成で使用されているか、現在使用されているデバイスでは使用できない可能性があります。 また、この問題が発生したデバイスに互換性ホールドを適用しているため、バージョン 23H2 のWindows 11に更新できない場合もあります。
organizationがWindows Update for Business レポートを使用 している場合、セーフガード ID は47615939。
次の手順:バージョン 22H2 Windows 10でこの問題の解決に取り組んでおり、今後のリリースで更新プログラムを提供します。
セーフガードの解決:この問題は、2024 年 1 月 9 日以降にリリースされた更新プログラムを含むデバイスで、Windows 11バージョン 23H2 および Windows 11バージョン 22H2 バージョン 22H2 のサービス側で解決されました。 他の互換性保持のない非マネージド コンシューマー Windows デバイスで、Copilot for Windows を使用できるようになりました。 セーフガードホールドは、2024 年 2 月 7 日の時点で削除されています。 他のセーフガードを持たない適格なWindows 10およびWindows 11デバイスは、バージョン 23H2 のWindows 11にアップグレードできるようになりました。 Windows 11バージョン 23H2 の更新が提供されるまでに最大 48 時間かかることがあります。 デバイスを再起動すると、より迅速に提供される場合があります。 メモ： マルチモニター構成で使用されているか、現在使用されている環境内のマネージド デバイスでは、まだ Copilot for Windows を使用できません。
影響を受けるプラットフォーム:
- クライアント: Windows 11バージョン 23H2;Windows 11バージョン 22H2;Windows 10バージョン 22H2
- サーバー: なし
2023 年 10 月
BitLocker が MVM で 65000 エラーを誤って受け取る可能性がある
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 軽減 | 該当なし | 最終更新日: 2023-10-31、 10:06 PT 開かれた: 2023-10-09、14:51 PT |
モバイル デバイス管理 (MDM) アプリの BitLocker 構成サービス プロバイダー (CSP) ノードで FixedDrivesEncryptionType または SystemDrivesEncryptionType ポリシー設定を使用すると、環境内の一部のデバイスの [デバイス暗号化が必要] 設定で 65000 エラーが正しく表示されない可能性があります。 影響を受ける環境は、"オペレーティング システム ドライブにドライブ暗号化の種類を適用する" または "固定ドライブにドライブ暗号化を適用する" ポリシーが有効に設定され、"完全暗号化" または "使用済み領域のみ" を選択している環境です。 Microsoft Intuneはこの問題の影響を受けますが、サード パーティの MDM も影響を受ける可能性があります。 大事な： この問題はレポートの問題のみで、ドライブの暗号化やデバイス上の他の問題 (他の BitLocker の問題など) の報告には影響しません。
回避 策：Microsoft Intuneでこの問題を軽減するには、"オペレーティング システム ドライブにドライブ暗号化の種類を適用する" ポリシーまたは "固定ドライブにドライブ暗号化を適用する" ポリシーを構成しないように設定できます。
次の手順: 解決に取り組んでおり、今後のリリースで更新プログラムを提供します。
影響を受けるプラットフォーム:
- クライアント: Windows 11バージョン 23H2;Windows 11バージョン 22H2;Windows 10バージョン 22H2;Windows 11バージョン 21H2;Windows 10バージョン 21H2;Windows 10 Enterprise LTSC 2019
- サーバー: なし
2023 年 2 月
ロケールがクロアチアに設定されているデバイスでは、想定される通貨が使用されない可能性があります
| 状態 | 発生元の更新プログラム | 履歴 |
|---|---|---|
| 確認済み | 該当なし | 最終更新日: 2023-10-31、 10:06 PT オープン: 2023-02-23、13:22 PT |
ロケールがクロアチアに設定されている Windows デバイスでは、正しい既定の通貨が表示されないか、使用されない場合があります。 これは、購入やその他のトランザクションのデバイスの通貨を取得するアプリケーションに影響する可能性があります。
今年初め、クロアチアはユーロ圏に加盟し、通貨をクナからユーロに変更しました。 クロアチアの Windows ロケール データは、この変更に対して短期的に更新されます。
回避 策： Windows で通貨を変更すると、役立ちます。 これは、Windows コントロール パネルを使用して実現できます。
- [Windows リージョン] 設定を開きます。 これは、次のいずれかの方法で実行できます。
- スタート メニューから [コントロール パネル] を開き、[時計と地域] の下にある [日付、時刻、または数値の形式を変更する] を選択します
- キーボードで Windows キーを長押しし、 文字 R を押します。[実行] ウィンドウが開きます。 [開く] フィールドに「INTL.CPL」と入力します。
- [リージョンの設定] で、クロアチアの 2 つのロケールのいずれかを選択します。
- クロアチア語 (ボスニア & ・ヘルツェゴビナ)
- クロアチア語 (クロアチア)
- この同じウィンドウで、[追加設定] ボタンをクリックします。 その後、[通貨] タブをクリックします。
- 通貨記号を "KN" から [ユーロ] に変更します。"€"
追加情報については、 通貨の書式設定 - グローバリゼーション |Microsoft Learn。
一部のアプリケーションでは、手動で通貨を変更することもできます。 これにより、デバイスの既定の通貨は変更されませんが、目的の通貨設定でアプリケーションを使用できる可能性があります。 一部のアプリケーションでは、この手動変更が許可されない場合があります。 アプリケーションの設定とドキュメントを参照してください。
次の手順: 解決に取り組んでおり、今後のリリースで更新プログラムを提供します。
影響を受けるプラットフォーム:
- クライアント: Windows 11バージョン 23H2;Windows 11バージョン 22H2;Windows 10バージョン 22H2;Windows 11バージョン 21H2;Windows 10バージョン 21H2;Windows 10バージョン 20H2;Windows 10 Version 1809。WINDOWS 10 ENTERPRISE LTSC 2019;WINDOWS 10 ENTERPRISE LTSC 2016;Windows 10バージョン 1607;Windows 10 Enterprise 2015 LTSB
- サーバー: Windows Server 2022;Windows Server バージョン 20H2;Windows Server バージョン 1809;Windows Server 2019;Windows Server 2012 R2;Windows Server 2012。Windows Server 2008 R2 SP1;Windows Server 2008 SP2
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