特別編#05 カンリー 藤林さん(前編) - ハードシングスを乗り越え立ち上げたCanlyのカスタマーサクセ‪ス‬ CS Harmony Radio 〜カスタマーサクセスで顧客よりも顧客に詳しくなる

2023年5月16日に資金調達を行ったカンリーの藤林さんをゲストに招き、複数店舗の一括管理サービス「Canly」で取り組んでいるカスタマーサクセスの活動内容について伺いました。



・3人目のメンバーとしてスタートアップへジョイン・コロナ禍の事業危機で体験したハードシングス・ゼロからのカスタマーサクセス組織を立ち上げ・カンリーが企業カルチャーとして大切にしていること・カスタマーサクセスだからこそMVPを獲得できた理由



資金調達について (https://jp.can-ly.com/news/230516-press/)Canlyについて (https://jp.can-ly.com/)カンリーについて (https://biz.can-ly.com/)



-------Twitter藤林さん https://twitter.com/yuzo0702堀 https://twitter.com/mttk_hr